アフターサービス
安心の保証期間
当店の商品はすべて新品で、メーカーと当店の安心二重保証です。
【メーカー保証1年の場合】
メーカー保証1年+当店独自保証(修理工賃/部品代別途)4年の合計5年。一部商品に限り 3年保証。
【メーカー保証3年の場合】
メーカー保証3年+当店独自保証(修理工賃/部品代別途)2年の合計5年。一部商品に限り 3年保証。
期間内に正常な使用および保存状態(取扱説明書に従った使い方)で故障した場合には無料で調整、修理をいたします。
保証期間内の送料について
お買い上げ日より1年間は、当社が往復送料を負担いたします。
お買い上げ日より2年間は、マイコン・メイン基板の修理は当社が往復送料を負担いたします。
お買い上げ日より1年間過ぎた通常修理は、お客様から当社までの送料は、お客様のご負担で、当社からお客様に返送する場合の送料は当社の負担とさせていただきます。
ミシンの調子がおかしいかなと思われましたら、メールかお電話にてお気軽にご相談ください。
保証条件
※正常な使用および保存状態(取扱説明書に従った使い方)で故障した場合には、無料で調整、修理をいたします。
※無料保証は本体のみとし、ケース、ミシン針および電球などの消耗品は除きます。
※保証期間内でも次の場合は保証の対象となりません。
浸水・冠水・落雷・その他の天災地変、公害・塩害・異常電圧による故障および損傷。
購入後の輸送・移動・落下による故障および損傷。
不当な修理・改造による故障および損傷。
過度な使用による不調、故障および損傷。
当店以外で修理分解したための不調、故障または損傷。
※調整・修理の際、交換が必要な部品(消耗品)は実費請求させていただきます。
※保証は日本国内に限り有効といたします。
修理のご依頼
無料修理の保証期間はお買上から3年間です。
保証期間を過ぎても修理は可能ですが、有料となります。
商品の故障・修理は、まず、当社にご連絡ください。
【ご連絡いただく内容】
出張修理・持ち込み修理とも有料となります。
修理のお見積もりは無料でお作りいたします。
1. お名前、ご住所、お電話番号
2. メーカー名、機種名
3. お買上げ日
4. 故障状況(できるだけ具体的に)
料金表
※持ち込みや調整は内容によって安くなることがあります。
修理賃料金表 (税込) | |||
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簡易修理・点検整備 | 組立調整修理 | 部品交換調整修理 | |
電動ミシン | 4,200円 | 6,300円 | 8,400円~ |
電子ミシン | 5,250円 | 8,400円 | 8,400円~ |
コンピューターミシン | 5,250円 | 8,400円 | 8,400円~ |
刺しゅうミシン | 6,300円 | 8,400円 | 10,500円~ |
職業用ミシン | 6,300円 | 8,400円 | 10,500円~ |
ロックミシン | 5,250円 | 8,400円 | 10,500円~ |
※交換部品別料金
・ 部品交換の際には別途部品代をいただきます。
・ 修理の前に料金の見積もりをご連絡いたします。
・ 送料・代金引換手数料は1,575円となります。